| Category | Editor |
| Created | 13.03.2021 10:56 |
| Marc Andre Lehnen (mlehnen3000) | 13.03.2021 10:56 |
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| When I try to run the donwloaded installation file GIANTS_Editor_8.2.2_win64.exe i get an error message: "Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden - Wenden Sie sich an den Softwarehersteller um eine geeignete Version für Ihren PC zu finden" (meaning "This App cannot run on your Computer - Ask the manufacturer of this software to find a suitable version for your computer") I work with a brand new notebook Betriebsystemname Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.19042 Build 19042 Betriebsystemhersteller Microsoft Corporation Systemname DESKTOP-VU6SK6T Systemhersteller Captiva Notebook Systemmodell NHx0DB,DE Systemtyp x64-basierter PC System-SKU Not Applicable Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-10300H CPU @ 2.50GHz, 2496 MHz, 4 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en) BIOS-Version/-Datum INSYDE Corp. 1.07.09, 03.08.2020 SMBIOS-Version 3.2 Version des eingebetteten Controllers 7.04 BIOS-Modus UEFI BaseBoard-Hersteller Notebook BaseBoard-Produkt NHx0DB,DE BaseBoard-Version Not Applicable Plattformrolle Mobil Sicherer Startzustand Aus PCR7-Konfiguration Erweiterung zum Anzeigen erforderlich Windows-Verzeichnis C:\Windows Systemverzeichnis C:\Windows\system32 Startgerät \Device\HarddiskVolume1 Gebietsschema Deutschland Hardwareabstraktionsebene Version = "10.0.19041.844" Benutzername DESKTOP-VU6SK6T\LEHNEN Zeitzone Mitteleuropäische Zeit Installierter physischer Speicher (RAM) 16,0 GB Gesamter physischer Speicher 15,8 GB Verfügbarer physischer Speicher 11,6 GB Gesamter virtueller Speicher 18,7 GB Verfügbarer virtueller Speicher 13,4 GB Größe der Auslagerungsdatei 2,88 GB Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys Kernel-DMA-Schutz Aus Virtualisierungsbasierte Sicherheit Nicht aktiviert Unterstützung der Geräteverschlüsselung Erweiterung zum Anzeigen erforderlich Hyper-V - VM-Monitormoduserweiterungen Ja Hyper-V - SLAT-Erweiterungen (Second Level Address Translation) Ja Hyper-V - Virtualisierung in Firmware aktiviert Ja Hyper-V - Datenausführungsverhinderung Ja Frankly said I wonder why the Editor cannot be installed on a pretty normal and regular Windows-10-Home-64bit computer. On my last Notebook the editor worked well and without any problems. My last Notebook was also equipped with Windows-10-Home-64bit. Does anybody have an idea, why I am not able to run the installation file on my new Computer? And if anybodyknows a trick, how I can make it run, I would also be very grateful. |
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| Marc Andre Lehnen (mlehnen3000) | 13.03.2021 11:13 |
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| Already done! I downloaded the file again and it worked with this one. Apparently the file was not completely downloaded the first time. |
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